PIEGĀDES VEIDI

Lūdzu, izvēlies sev ērtāko no trim piegādes veidiem:

Bezmaksas piegāde ar Latvijas pasta Express kurjeru un DPD Pickup punktos

    • Piegāde līdz durvīm ar Latvijas pasta Express kurjeru (darba dienās no pirmdienas līdz piektdienai, laikā no 9:00-18:00).
    • Piegāde kādā no vairāk kā 100 DPD Pickup punktiem visā Latvijā. Tie ir izvietoti ērti pieejamos un apmeklētos veikalos, salonos un citās pakalpojumu sniegšanas vietās. Apskatiet pieejamos punktus šeit.


Piegāde ar DPD kurjeru:

Piegāde līdz durvīm ar DPD kurjeru (darba dienās no pirmdienas līdz piektdienai, laikā no 9:00-18:00). Piegādes maksa EUR 1.99.

Pirkuma saņemšana MÁDARA ražotnes veikalā Zeltiņu ielā 131, Mārupē, darba dienās, laikā no 10:00 - 18:00. Uzziņas pa tālruni: +371 66154811 vai epastu: info@mossacosmetics.com.

Iepērkoties www.mossacosmetics.com, piegāde peejama Latvijas teritorijā.

PIEGĀDES LAIKS 

Piegāde ar Latvijas Pasta Ekspress kurjeru, DPD kurjeru vai DPD Pickup punktos:

Piegāde tiek nodrošināta 2-5 darba dienu laikā, pēc akcijām 2-8 darba dienu laikā . Piegādes ar kurjeru tiek veiktas darba dienās - no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot oficiālās Latvijas Valsts svētku dienas.

Lai MOSSA varētu nodrošināt piegādi pēc iespējas ātrāk, pircējam jāparūpējas, lai atbilstu šīm prasībām:    

            1. Pasūtījumi tiek piegādāti laikā no 9:00 līdz 18:00. Veicot pasūtījumu, lūdzam ņemt vērā piegādes darba laiku un kā saņemšanas adresi norādīt tādu, kur darba dienas laikā pasūtījumu varēs saņemt. Piegādes dienā, kurjers ar tevi sazināsies, un piegādes adresi un laiku varēs mainīt.
            2. Piegādes adresei jābūt iespējami detalizētai. Jānorāda arī visu vajadzīgo papildinformāciju, piemēram, durvju kodu, ja tāds ir, lai kurjers varētu veikt piegādi solītajā laikā. Ja piegādes adrese ir nepareiza vai neprecīza, norādītais piegādes laiks var tikt pagarināts, par to nekā īpaši nepaziņojot.
            3. Noteikti jānorāda precīzs tālruņa numurs, lai norādītajā piegādes laikā ar pircēju būtu iespējams sazināties. Parasti pirms piegādes kurjers atsūta īsziņu par plānoto piegādes laiku. Norādīto piegādes laiku iespējams mainīt. Ja tālruņa numurs ir nepareizs, piegādes laiks var tikt pagarināts.
            4. Kurjeram piegādes brīdī ir tiesības Jūs lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu (pasi, ID karti vai autovadītāja apliecību), lai pārbaudītu saņēmēja identitāti, un fiksēt šī dokumenta numura pēdējos 5 ciparus.


Saņemšana MOSSA Ražotnes veikalā:

Pasūtījumus var saņemt MOSSA ražotnes veikalā Zeltiņu ielā 131, Mārupē, darba dienās, laikā no 10:00 - 18:00.

Pasūtījumus, kuri veikti līdz 8:00, iespējams saņemt tajā pašā dienā, sākot no 14:00. Ja pasūtījums veikts pēc 8:00, varēsi to saņemt nākamajā darba dienā.

Saņemot pasūtījumu, lūgsim uzrādīt personu apliecinošu dokumentu un nosaukt pasūtījuma numuru vai parādīt izdrukātu pasūtījuma apstiprinājumu. 

Mēs pašlaik nepiegādājam uz šādām valstīm:

Angola, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burma, Burundi, Cameroon, Cape Verde, Central African Republic, Chad, Chile, China, Comoros, Congo, Cook Islands, Cuba, Democratic Republic Of Congo, Djibouti, Equatorial Guinea, Eritrea, Ethiopia, Falklands, Fiji, Finland, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Guam, Guinea, Guinea Bissau, Hong Kong, Iran, Ivory Coast, Johnston Island, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, KOREA, NORTH (North Korea), Kyrgyzstan, Lesotho, Liberia, Macau SAR China, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Marshall Islands, Mauritania, Mauritius, Mayotte Island, Micronesia, Mongolia, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, New Caledonia, New Guinea, Niger, Nigeria, Niue, Palau, Papua, Reunion Island, Italy, Russia, Rwanda, Saint Pierre Et Miquelon, Saipan, Samoa, San Marino, Sao Tome & Principe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Solomon Islands, Somalia, St. Helena, Sudan, Swaziland, Syria, Tajikistan, Tanzania, The Republic Of Yemen, Togo, Tokelau Islands, Tonga, Turkey, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Uzbekistan, Vanuatu, Vatican, Wake Islands, Wallis & Futuna, Zaire, Zambia, Zimbabwe

PREČU ATGRIEŠANA UN ATTEIKUMA TIESĪBAS

Tev ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, atsūtot tās pa pastu uz zemāk norādīto adresi. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām, un sūtījumam jāpievieno izdrukāts pasūtījuma apstiprinājums. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz klients.

MOSSA atmaksās saņemto naudu maksātāja kontā 3 darba dienu laikā no dienas, kad būs saņemtas atgrieztās preces, taču dažos gadījumos naudas atmaksa var aizņemt līdz 14 dienām.
Naudas atmaksas priekšnoteikums ir preces atgriešana MOSSA noliktavā vai saņemts apliecinājumu par to, ka prece ir nosūtīta atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība ir veikta agrāk.

Ja vēlies atgriezt produktu, kura iegāde Tev nodrošināja dāvanas saņemšanu (piemēram, saņēmi dāvanu par noteiktu pirkuma summu vai noteikta produkta iegādi), Tev jāatgriež arī saņemtā dāvana. Dāvanai jābūt nelietotai un nesabojātai. Ja izvēlies neatgriezt dāvanu, tās vērtība tiks atskaitīta no atgrieztās summas. 

Lūdzu, nosūti atgrieztās preces, kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu, uz: 

E-veikala preču atgriešana
AS MADARA COSMETICS
ZELTIŅU IELA 131, MĀRUPE, LV-2167, LATVIJA

BOJĀTU PRODUKTU ATGRIEŠANA

Ja esi saņēmis bojātu produktu, lūdzu sūtiet uz info@mossacosmetics.com.