MAKSUT

Mitkä maksutavat käyvät verkkokaupassa?

Tällä hetkellä verkkokaupassa toimivat seuraavat maksutavat: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit (Visa, Visa Electron ja Mastercard).

Mitä pitää tehdä jos maksua ei hyväksytä?

Jos maksua ei hyväksytä tuntemattomasta syystä, suosittelemme kokeilemaan toista maksutapaa. Mikäli tämä ei ole mahdollista ota meihin yhteyttä. Yleensä maksun keskeytyminen johtuu väärin syötetyistä maksutiedoista tai jos tilillä ei ole tarpeeksi katetta.

Voinko peruuttaa tilauksen?

Verkkokauppatilauksen jälkeen alamme käsitellä sitä välittömästi taataksemme nopean toimitusajan. Emme pysty peruuttamaan tai muuttamaan tilaustietoja tilauksen jälkeen.

TOIMITUS, PALAUTUS & VAIHTO

Onko toimitusosoitetta mahdollista muuttaa tilauksen teon jälkeen?

Verkkokauppatilauksen jälkeen alamme käsitellä sitä välittömästi taataksemme nopean toimitusajan. Emme pysty peruuttamaan tai muuttamaan tilaustietoja tilauksen jälkeen.

Mihin toimitatte tuotteita?

Toimitamme ainoastaan Suomeen.

Tilaukseni ei ole vielä saapunut. Mitä pitäisi tehdä?

Yleensä toimitusaikamme on 1-3 arkipäivää. Mikäli et ole saanut tilaustasi 10 arkipäivän kuluessa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kuinka voin tarkistaa tilauksen

Kirjaudu tilillesi ja näet tilauksesi ”Ostoshistoriastasi”.

Sain rikkoituneen/viallisen tuotteen. Mitä teen?

Jos sait meiltä viallisen/rikkoutuneen tuotteet, ota meihin yhteyttä niin hyvitämme tuotteen mahdollisimman nopeasti.